DLC gây tranh cãi Space Marine 2 đã được miễn phí: 'Rõ ràng DLC này đã không đáp ứng kỳ vọng của bạn'
Tóm tắt
Space Marine 2 đã đạt được tuổi thọ đáng ngạc nhiên so với kỳ vọng ban đầu về một chiến dịch chơi một lần với các chế độ multiplayer và co-op được thêm vào. Tuy nhiên, gần đây, DLC Chapter Voice Pack 1 với giá 5 USD đã nhận về đánh giá cực kỳ tiêu cực trên Steam do chỉ thêm một số giọng nói và tùy chọn khuôn mặt mới, cùng với một số lỗi kỹ thuật. Đáp lại phản hồi từ cộng đồng, nhà phát triển Saber Interactive đã xin lỗi, thừa nhận DLC không đáp ứng kỳ vọng, và thông báo sẽ hoàn tiền cho người đã mua, đồng thời biến DLC này thành miễn phí cho tất cả người chơi. Tương lai của các gói DLC tương tự sau sự cố này hiện vẫn chưa rõ ràng.
Space Marine 2 đã đạt được tuổi thọ đáng ngạc nhiên so với những gì người ta có thể hình dung về một trò chơi chỉ có chiến dịch chơi một lần với các chế độ multiplayer và co-op được thêm vào. Tuy nhiên, tác giả bài viết thừa nhận bản thân thực sự thích thú với chế độ co-op và vui mừng khi thấy Saber Interactive tiếp tục hỗ trợ trò chơi trong khi làm việc cho phần tiếp theo, bằng cách thêm nhiều nhiệm vụ, vũ khí và lớp nhân vật hơn. Chưa đầy một tháng trước, lớp nhân vật Techmarine miễn phí đã được bổ sung.
Mọi thứ diễn ra tốt đẹp cho đến khi Chapter Voice Pack 1 (được cho là gói đầu tiên trong số nhiều gói) được phát hành. Như tên gọi, nó bổ sung một loạt giọng nói mới (thực chất là các tiếng hét và tiếng gầm gừ), cùng với một số tùy chọn khuôn mặt mới, với giá 5 USD. Chỉ riêng điều đó đã là một điểm bán hàng khó khăn, nhưng nó còn có một vài vấn đề, chẳng hạn như giọng nói mặc định xuất hiện trở lại trong các cuộc hội thoại quan trọng của nhiệm vụ. Không có gì ngạc nhiên, nó nhận được đánh giá cực kỳ tiêu cực trên Steam.
Đáp lại hậu quả này, các nhà phát triển đã thực hiện một sự đảo ngược rất cần thiết. Trong một thông báo, họ nói: "Chúng tôi đã nghe phản hồi của các bạn về DLC Chapter Voice Pack và muốn giải quyết vấn đề này. Rõ ràng là DLC này đã không đáp ứng được kỳ vọng của các bạn và chúng tôi xin lỗi về điều đó. Cung cấp nội dung chất lượng - dù miễn phí hay không - là ưu tiên của chúng tôi."
Vậy giải pháp là gì? Đó là hoàn tiền cho những người đã bỏ ra 5 USD để mua nó, và giờ đây nó miễn phí cho tất cả người chơi. Nhà phát triển cho biết: "Chúng tôi hiện đang thiết lập việc hoàn tiền với các chủ sở hữu nền tảng và sẽ sớm quay lại với thông tin chi tiết hơn." Đôi khi, việc phàn nàn thực sự có tác dụng.
Điều không rõ ràng là liệu Saber có sẽ sản xuất thêm nhiều gói DLC kiểu này trong tương lai hay không, dù có trả phí hay không. DLC được liệt kê là 'Pack 1', nhưng sau tranh cãi và việc hiện không thể kiếm tiền từ nó, tác giả bài viết cho rằng sẽ là một cuộc chiến khó khăn để đưa thêm bất kỳ gói nào khác vượt qua vạch đích.