Valve ngừng bán thẻ quà tặng Steam vật lý tại các cửa hàng vì 'kẻ lừa đảo đã thích nghi'
Tóm tắt
Valve đã quyết định ngừng sản xuất thẻ quà tặng Steam vật lý dành cho các nhà bán lẻ, đồng nghĩa với việc khi lượng hàng tồn kho hiện tại cạn kiệt, người dùng sẽ không còn thấy chúng trên kệ cửa hàng nữa. Nguyên nhân được Valve đưa ra là bất chấp mọi biện pháp bảo vệ họ đã thêm vào thẻ, 'kẻ lừa đảo đã thích nghi'. Valve sẽ tiếp tục bán thẻ quà tặng Steam kỹ thuật số qua cửa hàng trực tuyến, nhưng điều này đồng nghĩa với việc kỷ nguyên đổi các game vật lý cũ để lấy tín dụng mua thẻ quà tặng sắp kết thúc. Valve liệt kê một số cách họ đã thử để giảm thiểu lừa đảo, bao gồm hợp tác với nhà bán lẻ, cơ quan thực thi pháp luật, thay đổi thiết kế thẻ để cảnh báo, hạn chế sẵn có và gỡ thẻ khỏi cửa hàng khi thấy doanh số bất thường. Tuy nhiên, mọi nỗ lực đều vô ích khi kẻ lừa đảo không ngừng thích nghi. Valve dự kiến tất cả các nhà bán lẻ sẽ hết hàng vào cuối năm 2026.
Valve đã ngừng sản xuất thẻ quà tặng Steam vật lý dành cho các nhà bán lẻ, đồng nghĩa với việc khi lượng hàng tồn kho hiện tại cạn kiệt, bạn sẽ không còn thấy chúng ở bất kỳ đâu trên thị trường. Valve cho biết điều này là do bất chấp mọi biện pháp bảo vệ họ đã thêm vào thẻ, 'kẻ lừa đảo đã thích nghi'.
Mặc dù Valve sẽ tiếp tục bán thẻ quà tặng Steam kỹ thuật số qua cửa hàng của họ, nhưng điều này đồng nghĩa với việc những ngày bạn có thể đổi các game vật lý cũ và dùng tín dụng để mua thẻ quà tặng sắp kết thúc.
'Chúng tôi đã giới thiệu thẻ quà tặng Steam tại các cửa hàng bán lẻ vào năm 2012 và bổ sung chương trình kỹ thuật số vào năm 2017', Valve viết trong bản cập nhật cho Câu hỏi thường gặp về thẻ quà tặng Steam. 'Thật không may, những kẻ lừa đảo sử dụng thẻ quà tặng từ các thương hiệu lớn như Steam để lợi dụng mọi người trên khắp thế giới'.
Valve liệt kê một số cách họ đã cố gắng giảm thiểu lừa đảo, cho biết họ đã làm việc với các nhà bán lẻ, cơ quan thực thi pháp luật, thực hiện các thay đổi trên thẻ để làm nổi bật cảnh báo lừa đảo, hạn chế sự sẵn có của thẻ và gỡ thẻ khỏi các cửa hàng khi họ thấy doanh số tăng bất thường. Một thay đổi là ngăn bạn đổi thẻ quà tặng sang loại tiền tệ khác với loại tiền bạn sử dụng trong Steam Wallet, nhằm gây khó khăn cho kẻ lừa đảo hoạt động quốc tế.
Tuy nhiên, tất cả đều vô ích. 'Khi chúng tôi tiếp tục đặt ra ngày càng nhiều hạn chế, những kẻ lừa đảo đã thích nghi', Valve viết. 'Chúng tiếp tục gây ảnh hưởng đến khách hàng Steam và những cá nhân không nghi ngờ khác. Vì vậy, chúng tôi đã đưa ra quyết định khó khăn là chấm dứt chương trình thẻ quà tặng Steam tại các cửa hàng bán lẻ'.
Điều này có nghĩa trong thực tế là khi thẻ đã hết, chúng sẽ biến mất vĩnh viễn. Valve dự kiến tất cả các nhà bán lẻ sẽ hết hàng vào cuối năm 2026.
Trước đây, tôi không thực sự sử dụng thẻ quà tặng cho đến gần đây, khi các cháu trai và cháu gái của tôi lớn hơn một chút và bắt đầu tự chơi game. Đã có nhiều năm tôi mua cho chúng những game cụ thể và gửi vào buổi sáng ngày sinh nhật hoặc Giáng sinh. Nhưng khi chúng phát triển sở thích riêng, thật tuyệt khi để chúng tự chọn thứ mình muốn. Đôi khi tôi vẫn nhất quyết gửi cho chúng những game như Unpacking và Outer Wilds, để đảm bảo chúng phát triển gu thẩm mỹ tốt. Tuy nhiên, thú thực, thẻ quà tặng tôi dùng luôn là thẻ kỹ thuật số.
Tuy nhiên, có một khía cạnh khác của nền kinh tế thẻ quà tặng mà động thái này sẽ cắt đứt. Khi Valve không phải là người duy nhất bán thẻ quà tặng, sẽ có nhiều ưu đãi và giảm giá hơn. Dù là qua các chương trình đổi hàng, giảm giá cửa hàng, hay thậm chí chỉ đơn giản là sử dụng thẻ có hoàn tiền tại một số điểm bán nhất định, vẫn có những cách nhỏ để bạn có thể mua game với giá rẻ hơn một chút.
Ngăn chặn kẻ lừa đảo có thêm một công cụ trong kho vũ khí của chúng chắc chắn là một lý do chính đáng để ngừng bán thẻ quà tặng. Nhưng trong thời điểm Valve đang phải đối mặt với cáo buộc độc quyền, việc ngăn các cửa hàng khác bán tiền tệ cho Steam không phải là một hình ảnh đẹp.